W swojej codziennej praktyce dostrzegamy, że firmy nie mają największego problemu z wiedzą na temat ich funkcjonowania.
Mają problem z dowożeniem decyzji.
Audyty są. Raporty są. Rekomendacje są.
I wtedy pojawia się przekonanie: „to teraz wystarczy to tylko wdrożyć”.
I to „tylko” okazuje się nie takie proste jakby się wydawało.
⸻
Doradztwo często działa do pewnego momentu.
Przede wszystkim pokazuje:
– co nie działa
– co trzeba zmienić
– jak to powinno wyglądać
I to jest realnie potrzebne wsparcie.
Tylko, że zewnętrzny doradca najczęściej nie jest częścią organizacji.
Nie siedzi w jej codzienności.
Nie czuje napięć, zależności, nieformalnych układów.
Nie jest w „ kotle”, w środku wiru podejmowanych decyzji.
Przychodzi. Analizuje. Rekomenduje.
Oddaje materiał.
I wychodzi.
⸻
A zmiana nie dzieje się w PowerPoincie lub tabelce Excel.
Dzieje się w tym, co organizacja robi dzień, po dniu. I zależy od wielu zmiennych.
– Choćby od decyzji jakie wcześniej były podejmowane.
– Twardych niepisanych zasad , których się nie rusza lub nie ma teraz na to przestrzeni.
– Od presji idącej z różnych stron, która powoduje że tematy i interesy stron się rozjeżdżają.
I tego nie widać w żadnym raporcie.
A to jest prawdziwe życie organizacji.
⸻
Dlatego w pewnym momencie doradztwo przestaje wystarczać.
Bo tu już nie chodzi o to, co zrobić. Tylko jak to zrobić w tej konkretnej organizacji, konkretnym momencie, w konkretnej sytuacji.
⸻
I tu na przeciw wychodzi coś, co w obszarze BHP w Polsce nie jest jeszcze tak widoczne jak innych obszarach biznesu:
Forma wsparcia w realizacji celu z udziałem Shadow Managera.
⸻
Shadow manager nie stoi obok z listą rekomendacji.
Wchodzi w środek organizacji. W jej DNA.
Jest tam, gdzie naprawdę zapadają decyzje.
Widząc:
– jak działa organizacja, a nie jak powinna działać
– które zmiany mają szansę przejść skutecznie
– gdzie system rozsypuje się w praktyce
Nie mówi: „co by było idealne”.
Pomaga zrobić to, co jest realne i skuteczne tutaj i teraz. Najlepsze i optymalne na ten moment. Pomaga zaplanować dalsze optymalne działania.
⸻
Nie przejmuje sterów.
Nie wydaje poleceń.
Czasem nawet nie jest widoczny dla całej organizacji
Shadow manager nie zarządza procesami.
On pomaga liderowi zrobić to skuteczniej.
Decyzja po decyzji.
⸻
W projekcie, który teraz prowadzę, po audycie teoretycznie wszystko było jasne.
W praktyce: zamieszanie, brak punktu zaczepienia i manager wrzucony w obszar, którego wcześniej do końca nie znał.
I to nie był moment na kolejne rekomendacje.
To był moment na wejście w środek tego wszystkiego i poukładanie działań razem z liderem jako SM
Krok, po kroku.
⸻
Dlatego dla nas to często naturalna kolej rzeczy.
Najpierw masz prawdę o systemie (audyt).
Potem ktoś musi pomóc ją zamienić w działanie.
Bo inaczej audyt zostaje PDF-em,
a system zostaje dokładnie tam, gdzie był.
👉 Ciekawy jesteśmy, jak często twoim zdaniem „giną” dobre rekomendacje w zderzeniu z rzeczywistością?
